ISO14001
SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，***时间制定整体解决方案，以***快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，***时间制定整体解决方案，以***快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
公司简介
艾嘉其前身工厂建于1999年，主要代加工生产宾馆酒店一次性旅游用品，多年来凭借着脚踏实地勤勤恳恳，准时的交货期以及严格的质量把控赢得广大客户的信赖。在此基础上，考虑到行业现状以及公司的长远发展方向，于2018年成立自己的销售团队，正式由代加工走上自产自销的工贸结合体，为公司未来的发展安上了火车头，为广大酒店用品客户群提供更***更优质的服务。
艾嘉经过多年的努力，不断改革创新，现主要产品线有拖鞋，客房洗漱用品，牙刷，梳子以及相关配套的一次性酒店用品，为酒店提供个性化解决方案，满足各类旅客差异化需求。在艾嘉我们可以为您提供直接的一站式工厂采购。我们有专业的设计团队能够根据您的构想以及您酒店的风格免费提供设计方案供您选择，直到***终您满意为止。
5 +
生产基地
100 +
合作客户
50 +
知名品牌
30 +
资质认证
企业文化
凝聚力量 超越自我！
我们的使命：
让您的旅行和憩息，美好又温馨!
我们的愿景：让艾嘉成为高端品牌酒店、精品酒店、公寓、客栈、民宿的***选择!
我们的价值观：
诚信:言必行 行必果 坚守承诺
创新:用匠心锦昇去不断改变，创造未来拼搏:斗志昂扬，挑战看似不可能的目标
感恩:没有任何事情是理所当然的
客户:以客户为导向，为客户创造价值
我们的任务：
①由专业代加工生产到工贸一体结合，
现阶段已完成。
②专业走高端品牌路线，销售与生产独立组建海内外销售网络。
③承担社会责任，树立行业标杆，
成为行业典范。
我们的案例
匠心及稳定的品质是我们给您的基本承诺！
艾嘉从产品开发，原材料采购，生产，检验到售后服务。
严格的质量控制，严格的计量和测试，完善产品质量档案，完善产品质量体系，确保产品质量安全，努力为消费者提供安全稳定的产品。
资质认证
ISO14001
ISO9001
ISO45001
行业诚信单位等级证书
质量诚信品牌企业
企业信用等级证书
诚信供应商等级证书
重合同守信用企业证书
诚信企业家证书
行业诚信单位等级证书
诚信示范单位证书
诚信职业经理人证书
立信单位证书
资信等级证书
质量服务诚信单位证书
重服务守信用等级证书
诚信无投诉单位
AAA级品牌企业
理事证书
AAA级信用企业
AAA信用等级证书
AAA级信用企业
AAA重合同守信用企业
ISO14001
ISO9001
ISO45001
行业诚信单位等级证书
质量诚信品牌企业
企业信用等级证书
诚信供应商等级证书
重合同守信用企业证书
诚信企业家证书
行业诚信单位等级证书
诚信示范单位证书
诚信职业经理人证书
立信单位证书
资信等级证书
质量服务诚信单位证书
重服务守信用等级证书
诚信无投诉单位
AAA级品牌企业
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AAA级信用企业
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AAA级信用企业
AAA重合同守信用企业
生产基地
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