首页
关于艾嘉
产品中心
客房用品
客房布草
客房电器
前厅客房杂件
清洁设备
航空套装
旅行套装定制礼品
案例展示
联系我们
SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，***时间制定整体解决方案，以***快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
艾嘉-酒店设施用品的宜选供应商
——
高 端 星 级 酒 店 一 站 式 服 务 商
艾嘉旅游用品
酒店设施一站式解决方案运营商
打开微信“扫一扫” 即可分享到微信
公司简介
企业文化
资质荣誉
生产基地
周一 - 周五：08:00-22:00 周六 - 周日：10:00-24:00
总机：0514-82858368
扬州办事处：13665217305
杭州办事处：13857126626
北京办事处：15810428999
Copyright © All Rights Reserved 扬州艾嘉旅游用品有限公司
